Termini di Servizio

1. Descrizione del servizio

Inglese con Emily è un servizio di tutoring di lingua inglese erogato tramite WhatsApp, basato su intelligenza artificiale. Il servizio prevede lezioni interattive con un tutor AI denominato "Emily", che guida l'utente nell'apprendimento dell'inglese parlato attraverso conversazioni testuali e vocali.

Il servizio è erogato interamente tramite l'applicazione WhatsApp e non richiede il download di applicazioni aggiuntive.

2. Natura del servizio

Emily è un tutor basato su intelligenza artificiale. Il servizio non sostituisce un corso di lingua certificato e non rilascia certificazioni linguistiche. Il servizio è progettato per l'apprendimento informale e la pratica della lingua inglese parlata.

3. Periodo di prova e abbonamento

Periodo di prova: il servizio prevede un periodo di prova di 7 giorni al costo di 1,99€. Durante il periodo di prova l'utente ha accesso completo a tutte le funzionalità del servizio.

Rinnovo automatico: al termine del periodo di prova di 7 giorni, l'abbonamento si rinnova automaticamente al costo di 29,90€ al mese. L'utente viene informato di questa condizione prima dell'acquisto del periodo di prova.

Fatturazione: l'addebito avviene tramite il metodo di pagamento fornito al momento dell'acquisto (carta di credito/debito o PayPal). Il rinnovo avviene il giorno corrispondente all'attivazione dell'abbonamento di ogni mese successivo.

4. Cancellazione

L'utente può cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento, con effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. La cancellazione può essere effettuata scrivendo a Emily su WhatsApp con la richiesta di cancellazione, inviando un'email a info@ingleseconemily.com, oppure direttamente dalla pagina di gestione dell'abbonamento Stripe.

Non sono previsti costi di cancellazione. Dopo la cancellazione, l'utente mantiene l'accesso al servizio fino alla fine del periodo già pagato.

5. Rimborsi

Il costo del periodo di prova (1,99€) non è rimborsabile. Per l'abbonamento mensile, è possibile richiedere un rimborso entro 14 giorni dall'addebito, nel caso in cui il servizio non sia stato utilizzato nel periodo. Le richieste di rimborso vanno inviate a info@ingleseconemily.com.

6. Utilizzo del servizio

L'utente si impegna a utilizzare il servizio esclusivamente per l'apprendimento della lingua inglese, a non utilizzare il servizio per scopi illeciti o contrari al buon costume, a non tentare di eludere i limiti di utilizzo del servizio, a non condividere l'accesso al servizio con terzi.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'accesso al servizio in caso di violazione di questi termini.

7. Limiti di utilizzo

Il servizio prevede un limite giornaliero di messaggi per garantire la qualità del servizio e un utilizzo equo delle risorse. Il limite attuale è di 50 messaggi al giorno. Ci riserviamo il diritto di modificare questo limite.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del servizio, inclusi ma non limitati a testi, audio, grafica, logo e software, sono di proprietà di Inglese con Emily o dei rispettivi licenziatari. L'utente non acquisisce alcun diritto di proprietà sui contenuti del servizio.

9. Limitazione di responsabilità

Il servizio viene fornito "così com'è". Non garantiamo risultati specifici nell'apprendimento della lingua inglese. Il tutor AI può occasionalmente fornire informazioni imprecise. L'utente è responsabile di verificare autonomamente le informazioni ricevute.

10. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini di servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite aggiornamento di questa pagina. L'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

11. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini di servizio, contattare: info@ingleseconemily.com.